Розпочав свою роботу кол-центр ПАТ "Закарпаттяобленерго"

Дзвінки на багатоканальний номер 0 800 50 16 20 зі стаціонарних та мобільних телефонів на території України для споживачів є безкоштовними, за міським номером (0312) 61-94-94 оплачуються згідно діючих тарифів міського чи міжміського зв’язку.

Зателефонувавши до кол-центру Ви можете отримати в автоматичному режимі або під час живого спілкування з оператором інформацію, щодо:

- діючих тарифів на електроенергію;

- про стан особового рахунку;

- причин відсутності електропостачання;

- порядку надання пільг та субсидій;

- порядку оформлення та переоформлення договору;

- приладів обліку електричної енергії;

- порядку приєднання до мереж;

- контактні телефони та іншу довідкову інформацію щодо роботи ПАТ «Закарпаттяобленерго»;

а також:

- передати показання приладу обліку;

- повідомити про розкрадання електричної енергії або енергообладнання ПАТ «Закарпаттяобленерго»;

- оскаржити неправомірні дії персоналу товариства.

Кол-центр – це оперативна інформація з питань електропостачання.

Дирекція ПАТ «Закарпаттяобленерго»