Українці масово скаржаться на завищені платіжки на газ
Ціна на газ продовжує неприємно дивувати українців. До того ж, в Україні різко збільшилася кількість скарг на неправильний розрахунок споживання газу. Облгази ігнорують передані показання лічильників і надсилають платіжки з роздутими цифрами. Це може стати підставою, щоб у майбутньому збільшити і розмір абонплати (плата за доставку), яка залежить від того, скільки кубів ви використовували.
Як пише "Газправда", в їхній консультаційний центр почали масово надходити скарги від українців. Нібито облгази стверджують, що не отримали покази лічильників і тому рахували платіжки за нормативом. За правилами передавати показання потрібно до 6 числа кожного місяця.
Фахівці видання припустили: роблять це для того, щоб потім штучно збільшити обсяги споживання і добитися великих доходів від абонплати на газ. Зазначимо, облгаз займається розрахунком сум у платіжках, однак зібрані гроші отримують газзбути (вони продають газ).
Сам облгаз заробляє на абонплаті. І розмір цієї абонплати безпосередньо залежить від того, скільки в середньому використовує кубів сім’я. Зростає споживання, збільшуються і суми в платіжках. Логіка проста: чим більше вам доставляють, тим дорожче коштує доставка.
Що робити, якщо завищили суми в платіжках?
Перше – зверніться в облгаз, повторно передайте показання (іноді просять надіслати фотографію лічильника).
Друге – якщо суми в платіжках не перерахували, напишіть письмове звернення, вимагайте, щоб до вас додому прийшли і перевірили показання лічильників.
Третє – якщо облгаз все одно відмовляється здійснювати перерахунок, необхідно написати скаргу в Нацкомісію з питань електроенергії і комунальних послуг (НКРЕКП).
Справа в тому, що всі облгази отримують у НКРЕКП ліцензію на свою діяльність. І в цій ліцензії є умови роботи, які забороняють завищувати обсяги споживання. Якщо облгаз продовжить порушувати і в комісії зможуть зібрати докази, підприємство ризикує заплатити штраф.