Все більше клієнтів відмовляється: Нафтогаз опублікував пояснення для споживачів
Газопостачальна компанія Нафтогаз України повідомила, чому тисячі українців дедалі частіше відмовляються від паперових рахунків. В компанії кажуть, що це цілком очікувано і зрозуміло. Адже оплатити рахунки за газ онлайн набагато зручніше.
Саме тому вже понад 850 тисяч українців не чекають, поки їм прийде паперова квитанція, а оплачують рахунки завдяки зручним сервісам.
Рахунки за газ споживачі щомісяця отримують у особистому кабінеті my.gas.ua, чатботі GASUA у Viber чи Telegram та на електронну пошту, на яку надходять платіжки від Нафтогазу. У листопаді 2022 онлайн-платіжки за жовтень надійдуть вже найближчим часом, а Укрпоштою тільки після 20 числа.
Тому ті українці, як платять за газ онлайн, можуть зробити це раніше. До того ж, як пояснили в пресслужбі Нафтогазу, в особистому кабінеті вони можуть дізнатись всю необхідну інформацію, яка їх цікавить.
Загалом, від паперових рахунків вже відмовились 7% клієнтів Нафтогазу. Прогнозовано, що й надалі відмовлятиметься від таких квитанцій дедалі більше українців.
Підписуйтесь на наш Viber. Дізнавайтесь новини першими.
Нагадаємо, Нафтогаз відреагував на скарги споживачів і пояснив, що необхідно зробити до 5 листопада включно.