Стало відомо, що «Київстар» частково відновив свою роботу
Користувачі мобільного оператора «Київстар» у соцмережах активно повідомляють про відновлення можливості здійcнювати дзвінки. Відомо, що зробити, щоб з’явився зв’язок.
Більше доби українці, які мали картку «Київстару», залишалися без зв’язку та доступу до мобільного інтернету. Це сталося унаслідок атаки хакерів, здійсненої на мобільний оператор 12 грудня.
Президент "Київстару" Олександр Комаров заявив, що атаку було здійснено за допомогою облікового запису одного із співробітників.
Протягом усього часу фахівці робили усе можливе для того, щоб повернути громадянам мобільний зв’язок. Відомо, що усі особисті дані залишилися конфіденційними.
І уже сьогодні увечері, 13 грудня, на офіційній Іnstagram-сторінці «Київстару» було опубліковано приємну новину: «Голосовий зв’язок відновлено!» Проте частина користувачів усе ще чекає на повернення послуги. Також компанія обіцяє, що незабаром з’явиться можливість користуватися SMS.
У дописі повідомляють, що потрібно зробити, щоб відновити зв’язок:
- Перезавантажте мобільний телефон;
- Вимкніть послугу VoLTE у налаштуваннях смартфону.
Нагадаємо, що після повного відновлення абонентам і корпоративним клієнтам, які не могли скористатись сервісами компанії, буде надано компенсації.