• Головна
  • Життя
  • Треба заповнити електронний бланк: українців попередили про зміни, які запровадили

Треба заповнити електронний бланк: українців попередили про зміни, які запровадили

Треба заповнити електронний бланк: українців попередили про зміни, які запровадили

Укрзалізниця повідомила про нововведення, яке вже запровадили для пасажирів потягів.

Воно пов’язане із претензійним поверненням квитків. Це коли повернення в режимі онлайн вже або закрите, або апріорі недоступне. Раніше для того, аби повернути такі квитки потрібно було писати відповідну паперову заяву.

Але відтепер досить лише оформити електронну версію заяви. Для цього на офіційному сайті Укрзалізниці треба обрати вкладку «Претензійне повернення квитків». Далі доведеться заповнити електронний бланк заяви та підписати її за допомогою Дія. Підпис.

Читайте також:
Чи подорожчають квитки на потяги у 2024 році

І все, далі залишається чекати розгляду заяви. В Укрзалізниці додали, що сервіс поки доопрацьовують. І тому згодом стане доступним і повернення паперових квитків придбаних у касі.

Пояснення, коли можна оформити претензійне повернення квитків

Нагадаємо, з Чопа до Праги курсуватиме потяг.