Закарпатці почали отримувати дивні повідомлення: в чому справа
8 серпня споживачам масово надіслали повідомлення, які у багатьох викликали неабияке здивування.
Повідомлення надходили від ТОВ «Закарпаттенергозбут». У них зазначалось, що споживачі боргують чималі суми за спожиту електроенергію. Йдеться про мільйони гривень.
Споживачі не розуміли, звідки взялись такі суми. Згодом «Закарпаттяенергозбут» пояснило цю дивну ситуацію.
Там зазначили, що відбувся збій у програмному забезпеченні провайдера зв’язку. І саме через це споживачі ТОВ «Закарпаттяенергозбут» отримали повідомлення, в яких замість стану рахунку (суми заборгованості) вказано номер особового рахунку.
В компанії запевнили, що вже незабаром споживачі одержать вірну інформацію про стан рахунку. Наразі триває коригування повідомлення. Водночас у закарпатців просять вибачення за технічний збій.
Нагадаємо, обленерго опублікувало важливу інформацію про графіки відключення світла.