Буде у Viber або в Дії: які сповіщення почнуть надходити у ці додатки
Незабаром пацієнти зможуть отримувати електронні направлення та рецепти не тільки через СМС, а й у застосунку Дія або через Viber.
Це стало можливим завдяки змінам, ухваленим урядом, які дозволяють електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) використовувати альтернативні канали зв’язку.
Нова система інформування передбачає можливість отримання таких повідомлень:
- Номер електронного рецепта та код його погашення;
- Код електронного направлення для відвідування лікаря;
- Підтвердження дозволу на доступ до медичних даних;
- Повідомлення про створення плану лікування та інші важливі медичні повідомлення.
Якщо у пацієнта встановлений застосунок Дія, повідомлення насамперед надходитимуть туди. У разі, якщо доставити сповіщення не вдасться, система автоматично переадресує його у Viber. Якщо пацієнт використовує Viber і зареєстрований у ЕСОЗ із відповідним номером телефону, то повідомлення буде надіслано саме туди.
Якщо жоден з вищезгаданих каналів зв’язку недоступний, повідомлення надходитиме традиційним способом — через СМС.
Запуск push-повідомлень у Дії та Viber покликаний зробити систему інформування більш зручною та надійною. Завдяки цьому процес надсилання сповіщень стане швидшим і менш залежним від можливих збоїв у мобільних мережах. МОЗ зазначає, що впровадження нової системи відбудеться найближчим часом, а повідомлення почнуть у ці додатки надходити автоматично.
Для пацієнтів, які не користуються телефоном і зареєстровані в ЕСОЗ за копіями документів, порядок отримання інформації залишиться незмінним. Вони, як і раніше, отримуватимуть інформаційну довідку, яка міститиме всю необхідну інформацію, наприклад, для отримання медичних послуг або погашення е-рецепта.
Нагадаємо, до коли українці мають пройти верифікацію декларацій у сімейного лікаря.