Такі дзвінки на телефон більше не поступатимуть: українцям нагадати про одну заборону
Кілька місяців в Україні діє блокування нав’язливих дзвінків від незнайомих номерів, які класифікують як спамні. Які виклики на телефон більше не поступатимуть та що відомо про перші результати боротьби зі спамом.
За 3 місяці 2025 року, відколи діє заборона на дзвінки зі спам-номерів, мобільні оператори заблокували близько 60 тисяч номерів. Нагадаємо, такі обмеження запровадили із жовтня. Абоненти фіксують суттєве зниження непроханих дзвінків.
Під блокування потрапили телефонні виклики рекламного характеру, на які абонент не надавав згоду. У 2026 році так само дзвінки з промоцією на телефон поступати не повинні. Якщо таке відбулось, то користувач має змогу поскаржитись і номер заблокують.
У Міністерстві цифрової трансформації раніше надали список контактів, куди можна звернутись у разі надходження спам-дзвінків:
- для абонентів Lifecell слід звертатись за коротким номером 5433 або ж у корпоративному застосунку,
- для тих, у кого Київстар, – 466,
- для абонентів Vodafone через 111 або у застосунку.
Відразу потрібно розуміти, що блокування номера не буде автоматичним. Його спочатку оператор перевірить згідно з певними критеріями. Будуть аналізувати тривалість розмов, чи є інші скарги, чи активним є зворотний зв’язок. Якщо це дійсно спам, тоді номер заблокують.
Нагадаємо, є один спосіб дізнатись, хто телефонує з незнайомого номера.