Музика і збільшені кошики: як супермаркети змушують купувати більше
Навіть непомітні деталі, як музика чи розмір кошика, стають частиною маркетингової стратегії, яка впливає на наші рішення під час покупок.
У торгових центрах та продуктових магазинах завжди звучить приємна або майже непомітна музика.
Це не випадковість, а частина спеціальної стратегії, яка змушує відвідувачів залишатися довше й витрачати більше грошей, пише Unilad.
Чому не вмикають хітові пісні
Психологиня Елоїза Скіннер пояснює, що ритм мелодій впливає на швидкість пересування покупців та їхній рівень енергії.
Замість популярних хітів супермаркети обирають ембієнт — фонову музику, яка не відволікає, але створює комфортну атмосферу.
Плейлисти змінюються залежно від дня тижня, адже дослідження показують: у будні музика має сильніший позитивний ефект, ніж у вихідні.
Які ще гачки використовують супермаркети
Музика — лише один із інструментів впливу. Супермаркети також збільшують розмір візків, щоб люди підсвідомо наповнювали їх більше, розташовують дорогі товари на рівні очей та ставлять вигідні пропозиції одразу при вході.
«Коли кошик здається напівпорожнім, ми додаємо більше товарів», — пояснює експертка.
До слова, ми розбиралися, чи зобов’язаний покупець показувати чек охоронцю на його вимогу.