Доведеться доплачувати: Нова пошта змінила умови популярної послуги
З 1 жовтня Нова пошта змінила умови безплатного зберігання у відділеннях.
Замість семи днів, як це було раніше, тепер безплатно посилки «Нова пошта» зберігатиме лише п’ять днів.
Чому так сталося? У Новій пошті пояснюють: корективи в роботу внесли безпекові питання. Через те що Росія б’є по цивільній інфраструктурі, швидше забрати посилку — означає мінімізувати ризик її пошкодження чи втрати через ворожі атаки.
Кого стосуються зміни
У компанії наводять статистику: 97% клієнтів Нової пошти забирають посилки в перші п’ять днів. Тож для більшості отримувачів оновлення умов не будуть відчутні.
Зберігатимуть по-новому (безплатно п’ять днів у відділеннях «Нової пошти») документи, посилки, вантажі та диски/шини.
Палети зберігатимуть, як і раніше: термін їх безплатного зберігання — три дні.
Скільки коштує зберігання посилки після 5 днів?
Нарахування плати починається з 6-го робочого дня відділення. Вартість залежить від ваги та типу відправлення:
- посилки від 2 до 30 кг - від 15 до 35 грн/день,
- шини/диски - 50 грн/день,
- вантажі до 100 кг - 50 грн/день (ціна рахується за кожні 100 кг),
- палети - 150 грн/день
Чи враховуються неділя та святкові дні?
Термін безплатного зберігання розраховується в календарних днях. Проте, якщо день закінчення безплатного терміну припадає на вихідний день конкретного відділення, нарахування додаткової плати починається з наступного робочого дня.
Як подовжити термін зберігання посилки?
Якщо ви не встигаєте забрати відправлення вчасно, ви можете продовжити термін зберігання або перенаправити посилку в мобільному застосунку «Нова пошта» чи через особистий кабінет на сайті.
Нагадаємо, поштовий оператор Нова пошта перебудовує логістику та децентралізує склади через систематичні обстріли терміналів.