Водоканал одного з міст Закарпаття пояснив, чому до них неможливо додзвонитись
Останнім часом почастішали скарги на те, що водоканал у Берегові (вул. Богдана Хмельницького, 99 – ред.) не відповідає на дзвінки зі стаціонарних телефонів, хоча гудки йдуть.
"Насправді, дзвінки не поступають", – йдеться у повідомленні водоканалу.
"З метою вияснення ситуації, ТОВ «Водоканал Карпатвіз» звернулось до постачальника телекомунікаційних послуг, де нам пояснили, що такі проблеми виникають майже при кожному дзвінку на номери, які починаються на «2». Тому, нам було запропоновано здійснити заміну «2» на «4». Процес здійснення переходу потребує певного часу, про його завершення буде повідомлено додатково", – пояснюють вони.
"В перехідний період, у разі виникнення труднощів зі дзвінком до водоканалу, просимо дзвонити за мобільним +380501930207, за цим номером Ви можете залишити повідомлення, та/або запросити зворотній дзвінок", – додоють у водоканалі.
Графік роботи: понеділок – п’ятниця з 8:00 по 17:00 за к.ч., обідня перерва з 12:00 по 13:00 за к.ч.