Додайте нас до своїх пріоритетних джерел
У торговельних закладах можуть траплятись неприємні ситуації, внаслідок яких страждають покупці. Йдеться про те, що людей обважують.
Мова про випадки, коли в магазині, супермаркеті чи на ринку фактична вага того чи іншого товару менша за заявлену на ціннику або в чеку. Відповідно, у таких ситуаціях покупцям доводиться переплачувати. Тобто схема обману проста: вагу навмисно завищують, аби людям довелося платити більше.
ВІДЕО ДНЯЩо робити, якщо у магазині чи на ринку обважують
Експерти «Захисту прав споживачів» зазначають, що це — грубе порушення прав споживачів і покупці мають право скаржитись на такі торговельні заклади. Є кілька варіантів. Наприклад, зі скаргою можна звертатись або до Держспоживслужби, або до суду.
РекламаВодночас українцям радять, купуючи товар, який підлягає зважуванню, дивитись, чи мають засоби вимірювальної техніки повірочне тавро. Якщо ні, то покупець може вимагати у продавця документи, які б підтвердили проходження засобами вимірювання періодичної повірки.
Якщо ж людину обманюють і обважують на ринку, то вона може одразу звернутись до адміністрації ринку та вимагати надання ваг чи інших засобів для перевірки ваги товару. Якщо ж справність вимірювального приладу не підтвердили, то можна звертатись до відповідних органів, адже у таких випадках права покупця порушують.
Нагадаємо, до тих, хто буде йти в АТБ сьогодні чи завтра, звернулись із важливою інформацією.