Платіжки на воду і тепло перерахують: українцям дозволили платити 20%
Кабінет міністрів розробив механізм захисту громадян від несправедливих нарахувань у платіжках.
Уряд України уточнив механізм перерахунку вартості тепла та гарячої води у випадках надзвичайних ситуацій.
Йдеться про ситуації, коли через удари по енергетичній чи комунальній інфраструктурі люди залишалися без послуг або отримували їх неналежної якості, повідомила прем’єр-міністерка Юлія Свириденко.
Відтепер споживачі не повинні сплачувати повну вартість за тепло чи гарячу воду, якщо послуги надавалися з перебоями або неякісно. Рішення дозволяє збільшити розмір перерахунку та враховувати фактичний обсяг і якість отриманих послуг.
Перерахунок стане обов’язковим для всіх постачальників незалежно від регіону. У деяких випадках споживачі оплачуватимуть лише 20% вартості.
Органи місцевого самоврядування отримають право компенсувати частину витрат комунальних підприємств із резервних фондів місцевих бюджетів, щоб швидше відновлювати пошкоджену інфраструктуру.
До слова, раніше ми пояснювали про газові платіжки у новому форматі та куди їх тепер надсилають.