Укрпошта розгорнула мережу нового покоління на 15 регіонів
Національний поштовий оператор продовжив масштабувати новий формат обслуговування українців.
Укрпошта збільшила кількість комірок швидкої видачі у власних відділеннях. Внутрішні поштомати запустили в півтора десятках регіонів, інформує пресслужба компанії.
Поштовий оператор наразі встановив 376 комірок. Раніше Укрпошта запланувала обладнати 600 внутрішніх поштоматів. Новий формат дозволив сімом із десяти клієнтів отримувати відправлення без очікування у загальній черзі.
Комірки швидкої видачі запустили у Львові, Івано-Франківську, Хмельницькому, Києві, Вінниці, Черкасах, Кропивницькому, Полтаві, Одесі, Миколаєві, Запоріжжі, Харкові, Дніпрі, Сумах і Чернігові. На Закарпатті новий формат поки не запрацював. Раніше Укрпошта анонсувала появу внутрішніх поштоматів у всіх обласних центрах.
Яка різниця між внутрішніми та зовнішніми поштоматами
Зовні комірки швидкої видачі схожі на вуличні термінали. Проте, внутрішні поштомати мають низку особливостей.
Укрпошта покладається на автоматичну маршрутизацію. Ще на етапі сортування система виокремлює відправлення і спрямовує їх напряму в комірку, оминаючи стелажі зберігання оператора. Інша відмінність — внутрішні поштомати працюють винятково всередині відділень.
Як отримати відправлення у внутрішньому поштоматі
Клієнт після прибуття посилки отримає SMS із кодом доступу. У відділенні він із цим паролем зможе відкрити свою секцію і забрати відправлення самостійно — без звернення до оператора.
На відміну від класичних поштоматів, ці комірки не працюють автономно. Доступ до них надаватиметься у години роботи філій. Водночас залишатиметься доступним і звичний формат обслуговування.
До слова, «Нова пошта» продовжить тестування нового формату обслуговування.