Після такого дзвінка можуть зникнути гроші: українців попередили про «підміну» операторів
Шахраї постійно розробляють нові способи заволодіння особистими даними користувачів. Держспецзв’язку пояснило, яку на цей раз схему використовують шахраї та як уберегтись від них.
Зараз зловмисники використовують добре відпрацьовану схему для отримання доступу до особистих кабінетів користувачів мобільного зв’язку. Спочатку вони телефонують потенційній жертві та представляються співробітниками служби підтримки відомих мобільних операторів.
Під різними приводами — виправлення технічної помилки, оцінка якості послуг або «покращення тарифного плану» — шахраї просять абонента надати одноразовий код підтвердження, який приходить у SMS-повідомленні.
Отримавши SMS-код, зловмисники негайно використовують його для входу в особистий кабінет жертви в мобільному додатку або на вебсайті оператора.
Це дає їм широкі можливості для подальших злочинних дій:
- перевипуск SIM-карти — шахраї можуть замовити дублікат SIM-карти та фактично «вкрасти» номер телефону,
- доступ до банківських додатків — більшість банківських сервісів використовують номер телефону для автентифікації,
- компрометація акаунтів у соцмережах — Facebook, Instagram, Telegram та інші месенджери часто прив’язані до номера телефону,
- доступ до електронних гаманців — багато фінансових сервісів використовують телефонну автентифікацію.
Як захиститися
Якщо телефонує особа, яка представляється співробітником мобільного оператора та просить повідомити код з SMS, негайно завершуйте розмову.
До базових правил також належать такі моменти:
- нікому не повідомляйте одноразові паролі,
- перевіряйте інформацію через офіційні канали,
- активуйте додатковий захист.
Раніше видання публікувало інформацію, які номери телефонів мають насторожити.