Куди телефонувати, якщо зникло світло за графіком чи через аварію
У деяких випадках звернення до ЖЕКу або управляючої компанії може допомогти з’ясувати причину відсутності електроенергії, але не завжди.
Коли світло зникло через аварію у внутрішньобудинкових мережах або тільки у вашому під’їзді чи квартирі, варто звернутися до ЖЕКу.
У таких випадках працівники можуть направити електрика для пошуку та усунення несправності, пише Українська правда. Життя.
Якщо діють аварійні відключення
Під час аварійних знеструмлень працівники ЖЕКу зазвичай не займаються ремонтом електромереж.
Вони можуть лише уточнити інформацію через диспетчерські служби та повідомити орієнтовний час відновлення електропостачання.
Втім, таку інформацію мешканці можуть отримати й самостійно через диспетчерів або офіційні канали енергокомпаній.
Якщо світло вимкнули за графіком
У разі планових або погодинних відключень звернення до ЖЕКу не дасть результату.
Працівники управляючої компанії не можуть скасувати чи скоротити графік знеструмлень, оскільки рішення ухвалює оператор електромереж.
Коли дзвонити до ЖЕКу
Звертатися до ЖЕКу варто, якщо: світла немає лише у вашій квартирі або під’їзді; відчувається запах горілої проводки; сталося коротке замикання чи пошкодження електрощита; є підозра на внутрішньобудинкову аварію.
Якщо ж без світла залишився цілий район або населений пункт, ефективніше звертатися безпосередньо до оператора електромереж або перевіряти офіційні повідомлення про відключення.
До слова, перевірте себе, чи знаєте ви, як врятувати побутову техніку в сезон відключень світла.