Завжди звертайте увагу на цей момент: Нафтогаз звернувся до людей з попередженням

Завершується період, коли споживачі повинні показати об’єм спожитого блакитного палива за попередній місяць. Нагадаємо, в Україні чітко встановлено строк — передати показники лічильника Нафтогаз потрібно з 1 по 5 число кожного місяця.

Для зручності людей було розроблено кілька способів це зробити. Найбільш давніми є завітати в центр обслуговування клієнтів чи зателефонувати у контакт-центр. Але в час диджиталізації особливо популярними є онлайн способи.

У Нафтогаз України особливо популярними способами передати показники газового лічильника є:

• через особистий кабінет споживача,
• за допомогою чатботів у соціальних мережах Viber та Telegram,
• через SMS на короткий номер 4647.

Щоб не заплутатись в останньому способі, Нафтогаз звернувся із попередженням. Завжди звертайте увагу на формат передачі показника в SMS-повідомленні: спочатку потрібно вписати 9 цифр особового рахунку, далі поставити пробіл, потім вписати показник (5 цифр) та відправити. Зверніть увагу, що про правильність заповнення буде відповідне сповіщення.

Всі, хто відправить показники вчасно, надалі отримають коректні нарахування у платіжках. Відповідно, не буде переплат за зайві кубометри газу.

До речі, раніше Нафтогаз України сповістив про зручний спосіб оплати, за яким не потрібно здійснювати зайві натискання в особистому кабінеті. Тепер є можливість розрахуватись за спожите блакитне паливо без реєстрації.