Як обманюють у супермаркетах: обов’язково зверніть увагу на ці хитрощі

Про кілька випадків приховування інформації мережами супермаркетів видання вже розповідало. Наприклад, про хитрощі на касі та чому обов’язково потрібно заглядати в чек на касі магазину.

Також видання звертало увагу на хитрощі з акційними товарами та чому не повинно бути напису «Акційний товар поверненню та обміну не підлягає».

На цей раз ми зупинимось детальніше на такому випадку, як знижки. Уявімо випадок, 1 пачка вершкового масла коштує 90 гривень. Також є позначка «Знижка», де вказана нова ціна у 80 гривень. Покупець взяв цю пачку і на касі вияснилось, що жодної знижки немає, вартість пачки обраного масла складає 90 гривень.

Аргумент касира може бути такий: «У залі забули змінити цінник чи прибрати напис „Знижка“.

Насправді покупець має повне право купляти продукти по тій ціні, яка оголошена в торговому залі, адже саме там він має змогу наглядно побачити цінник. Банальне припущення: у людини може бути в кишені всього 80 гривень і саме на цю суму він розраховував. Водночас на касі отримав неприємну ситуацію.

Як діяти в такому випадку:

• покличте для з’ясування обставив адміністратора та роз’ясніть ситуацію,
• наведіть аргумент, що такий випадок підпадає під порушення Цивільного кодексу України,
• якщо і надалі не вдається врегулювати спір, можна звернутись до правоохоронних органів або скерувати скаргу до Держпродспоживслужби.

Звісно, що чимало людей подумають щось на кшталт: «Та за 10 гривень не буду стільки морочитись», але це тільки наведений приклад. Різниця в ціні на деяких товарах може бути більшою.

Раніше видання розповідало, як можна потрапити на обман у супермаркеті із «зайвою» одиницею товару.