Українцям озвучили важливе пояснення про платіжки за газ та електроенергію
Додайте нас до своїх пріоритетних джерел
Щомісяця українці платять за комунальні послуги. Чимало людей зберігає впродовж тривалого часу квитанції про оплату, але є й ті, хто викидає платіжки.
Однак робити так не варто, адже можуть виникнути ситуації, коли вам знадобиться квитанція за газ, воду чи електроенергію, а її — нема.
ВІДЕО ДНЯЙдеться про те, що трапляються випадки, коли виникають розбіжності щодо оплати між споживачами і постачальниками комунальних послуг. Наприклад:
- якщо співробітники компаній-постачальників комунальних послуг допустили помилку;
- якщо трапився збій у системі зберігання даних;
- якщо через інші обставини виникла плутанина у платіжках.
І тоді для вирішення конфліктів знадобиться квитанція про оплату, яка може стати доказом у суді, якщо справа дійде аж до суду.
Позовна давність у подібних справах спливає через 3 роки з моменту виникнення конфліктної ситуації. Але юристи радять українцям зберігати квитанції впродовж 5 років. Чому? Тому що краще перестрахуватись, адже трапляються ситуації, коли постачальники навмисно затягують термін розгляду справи.
Попри те, що у нормативних актах не зазначено впродовж якого періоду треба зберігати квитанції про оплату комуналки, юристи радять зберігати паперові платіжки якомога довше. Найкраще буде виділити вдома одну шухляду в тумбочці, в яку ви можете складати платіжки. Або можна купити папку і зберігати квитанції там. Головне, аби платіжки були в одному місці і ви завжди могли їх швидко знайти, якщо буде така потреба.
Але чимало українців мають не паперові квитанції, а електронні. То що робити у такому випадку? Юристи запевняють, що електронні квитанції теж можуть бути доказом у суді. Але для того, аби перестрахуватись, краще все ж звернутися по виписки до банку, в якому ви платили за спожитий газ чи електроенергію, і отримати квитанції у роздрукованому вигляді.
Нагадаємо, озвучено роз’яснення про двозонний лічильник електроенергії.