У відділеннях пошти вводять зміни: як тепер отримати посилку
У міських відділеннях Укрпошти, де працює щонайменше два оператори, з’явилися нові експрес-вікна. Вони призначені виключно для клієнтів, які приходять отримати або відправити посилку, забрати листи чи післяплату.
Запровадження експрес-вікон покликане вирішити проблему довгих черг, що виникали через оплату комунальних послуг та інші фінансові операції.
ВІДЕО ДНЯВідтепер процес розділено на універсальне вікно (для повного спектра послуг, зокрема виплати пенсій, приймання платежів і обслуговування юридичних осіб) та експрес-вікно — лише для відправлення та отримання посилок, отримання до п’яти листів, виплати післяплати. Як уточнила пресслужба Укрпошти, тут також можна поповнити мобільний рахунок або картку Monobank.
РекламаПілотний проєкт охопив понад 1500 відділень у містах України. У компанії підкреслюють, що час обслуговування в експрес-вікні становитиме лише 2-3 хвилини, а видача посилки завдяки новій системі займає в середньому до 45 секунд.
Додатково Укрпошта запровадила ще одну зручність для відправників — пакети для дрібних відправлень тепер доступні безкоштовно в усіх відділеннях.
Раніше стало відомо, що в Україні може з’явитись банк Укрпошти.
