У якому випадку абонентам відключать мобільні номери: оператор оновив правила
Термін дії мобільного номера Київстар зазнав змін. Нове правило діє з лютого 2026 року і передбачає відключення у 2 етапи. Що варто знати абонентам, щоб не втратити номер.
Для українців повідомили про оновлення правил користування мобільними номерами. Якщо раніше Київстар надавав його одним терміном на 365 днів, то тепер цей періо розділили на дві частини.
ВІДЕО ДНЯНа першому етапі, який триває 274 дні, абонент може користуватись всіма послугами. Береться до уваги дата останнього поповнення рахунку. За ці 9 місяців від оплати тарифу абонент може приймати дзвінки та повідомлення, навіть якщо на рахунку немає коштів.
РекламаОпісля настає другий етап, на який відведено 91 день. В ці 3 місяці вже накладаються більші обмеження і використовувати його для дзвінків не можна. Водночас абонентам надсилатиметься SMS, в яких інформуватимуть про необхідність поповнити рахунок. Також дозволено телефонувати на сервісні номери.
Номер телефону відключать, якщо понад рік не буде жодних дій, пов’язаних із поповненням рахунку.
Як продовжити термін дії номера Київстар
Щоб користуватись своїм номером якомога довше, потрібно не допустити його деактивації. Для відновлення повноцінної роботи, необхідно поповнити рахунок на 30 гривень або більшу суму. До уваги береться єдиний платіж.
Далі слід оплатити місяць використання свого основного пакета, який розблокує доступ до дзвінків, SMS та мобільного інтернету. Більше інформації дивіться на інфографіці.
Термін дії номера можна перевірити, набравши комбінацію *114# або відкрити свій профіль у розділі «Мій Київстар» на сайті оператора.
Нагадаємо, Київстар з 26 травня переведе частину абонентів із 3G на 4G.