Українцям радять за 5 днів подати новий звіт за електрику: коли приймають показники

Спеціально відведений термін на звіт за використану електроенергію завжди починається за 2 дні до завершення місяця. У червні передача показників лічильника стартує з 29 числа. Оскільки звітний період триває 5 днів, то завершиться він 3 липня.

Інтернет-видання PMG.ua спеціально з’ясувало, що буде, якщо не вчасно передати показники. В отриманому коментарі від обленерго чітко вказано, що рахунки формуються на основі отриманих даних за звітний період.

Якщо ж хтось зі споживачів пропустив і не подав вчасно показники, йому так само випишуть квитанцію. Але в рахунку буде зафіксована сума до сплати, яку вирахували за середньодобовим споживанням, а не за фактичним обсягом.

Чому передані показники лічильника могли не зарахувати

Бувають випадки, коли споживач надіслав показники вчасно, але їх чомусь не врахували. «Закарпаттяенергозбут» пояснило, з чим це пов’язано.

Якщо в особистому кабінеті відображаються не ті дані, які були передані, це може мати кілька причин. Зокрема, оператор міг провести контрольне зчитування показників лічильника, або ж під час внесення даних споживач випадково припустився помилки.

Наприклад, якщо зазначено показники, менші за попередні, система їх не прийме. Також передані дані можуть не врахувати, якщо вони відрізняються від показників, які зафіксував контролер.

Як передати показники лічильника електроенергії

На сайті НКРЕКП чітко вказано, що передавати показники електролічильника потрібно оператору системи розподілу – тобто обленерго/ОСР, а не постачальнику електроенергії.

Це можна зробити такими способами:

• в особистому кабінеті на сайті оператора системи розподілу,
• через сайт оператора,
• у чатботі – наприклад, у Viber або Telegram, якщо ваш оператор має такий сервіс,
• телефоном через кол-центр або автоматичне голосове меню,
• через SMS зі спеціальним форматом заповнення.

Нові дані, які радять передати 29 й 30 червня та у перші три дні липня, будуть вважаються показниками на 1 число місяця.

Нагадаємо, для побутових споживачів вже відомий тариф на світло до 31 жовтня 2026 року.