Зненацька не «відрублять» та не коштуватиме тисячі: нові правила відключення світла

Одне з головних нововведень стосується споживачів із невеликою заборгованістю. Тепер, якщо на момент попередження борг за світло був меншим за 1664 гривні, платити за відключення та повторне підключення електроенергії не потрібно.

Також грошей не вимагатимуть, якщо електроенергію відключили з порушенням правил, йдеться у змінах, затверджених НКРЕКП.

За скільки днів попереджають про відключення

Відтепер електропостачальник зобов’язаний попередити споживача про можливе відключення щонайменше за 10 робочих днів до його проведення. Тобто світло не можуть вимкнути без попередження.

Повертати світло мають швидше

Після погашення боргу та подання заяви електроенергію повинні відновити протягом трьох робочих днів у містах та п’яти робочих днів у селах.

Якщо світло відключили через борг, спочатку потрібно його погасити. Після цього слід звернутися до свого оператора електромереж із заявою на підключення, і лише тоді електропостачання відновлять.

Підключення не коштуватиме тисячі гривень

Віднині встановлено максимальні тарифи на відключення та підключення світла.

Орієнтовна максимальна вартість однієї послуги без ПДВ тепер становить близько 170 грн при дистанційному виконанні, 510 грн при роботах на лічильнику або автоматичному вимикачі та 1020 грн при виконанні робіт на опорах ліній електропередачі.

У НКРЕКП зазначають, що раніше в окремих випадках вартість таких робіт могла сягати близько 5 тисяч гривень.

До речі, є побутові прилади, які «накручують борги» навіть у виключеному стані. Видання вже пояснювало, чому так відбувається.