У клієнтів "ПриватБанку" почали зникати гроші з карток: що відбувається і чи повернуть кошти

Українці почали скаржитися на те, що з карток "ПриватБанку" списують гроші. У банку вже прокоментували ситуацію.

У "ПриватБанку" заявили, що наразі спостерігаються труднощі щодо відображення залишку на картці. Водночас банк уже працює над вирішенням цієї проблеми. Про це повідомляє прессекретар банку Олег Серга у Facebook.

"Прошу вибачення у деяких клієнтів нашого банку, які через прикрий збій сьогодні зіткнулися з повторним списанням коштів за деякими картками та некоректним відображенням і використанням доступного залишку за карткою. Наші фахівці працюють над вирішенням проблеми. Некоректно списані суми будуть повернені протягом доби. Ще раз приносимо вибачення за надані незручності", – йдеться в повідомленні.

У соцмережах українці почали скаржитися на банк. "Це не "прикрий збій", це банальна крадіжка, коли у мене беруть $100 без мого на те дозволу я розцінюю це саме як нахабне злодійство. У зв’язку з яким мені сьогодні довелося переводити гроші з кредитки, тому що з моєї картки для виплат гроші вкрали і сплатити комісію близько 60 грн. Банк же це компенсує? Або будете за свої махінації одними вибаченнями відбуватися?", – написала користувачка.

Нагадаємо, "ПриватБанк" підвищив комісію за оплату послуг