Закарпаттяобленерго запустило чат-бот у Telegram та Viber, який показує графіки відключень
ПрАТ "Закарпаттяобленерго" повідомило, що розпочав роботу чат-бот компанії у месенджерах Viber і Telegram.
ВІДЕО ДНЯУ чат-боті:
- розміщені графіки включень/відключень електроенергії,
- надаються відповіді на поширені питання (зокрема, чому виник дефіцит електроенергії, хто встановлює ліміти електроенергії, чи можуть ліміти змінюватись упродовж дня, що трапиться при недотриманні лімітів),
- створена можливість для споживачів електроенергії повідомити про проблеми з електропостачанням.
Стосовно показу графіків, то передбачена можливість переглянути їх на сьогодні й завтра. Але додамо, що станом на момент тестування чат-боту, він видає графік тільки на поточний день.
РекламаПосилання на чат-боти:
- Telegram: https://t.me/zakarpatenergypower_bot
- Viber: viber://pa?chatURI=zakarpatenergypower
Раніше Закарпаттяобленерго оприлюднило графік відключення електроенергії на 16 грудня.