Доведеться доплачувати: Нова пошта змінила умови популярної послуги

Замість семи днів, як це було раніше, тепер безплатно посилки «Нова пошта» зберігатиме лише п’ять днів.

Чому так сталося? У Новій пошті пояснюють: корективи в роботу внесли безпекові питання. Через те що Росія б’є по цивільній інфраструктурі, швидше забрати посилку — означає мінімізувати ризик її пошкодження чи втрати через ворожі атаки.

Кого стосуються зміни

У компанії наводять статистику: 97% клієнтів Нової пошти забирають посилки в перші п’ять днів. Тож для більшості отримувачів оновлення умов не будуть відчутні.

Зберігатимуть по-новому (безплатно п’ять днів у відділеннях «Нової пошти») документи, посилки, вантажі та диски/шини.  

Палети зберігатимуть, як і раніше: термін їх безплатного зберігання — три дні.

 Скільки коштує зберігання посилки після 5 днів?

Нарахування плати починається з 6-го робочого дня відділення. Вартість залежить від ваги та типу відправлення:

• посилки від 2 до 30 кг - від 15 до 35 грн/день,
• шини/диски - 50 грн/день,
• вантажі до 100 кг - 50 грн/день (ціна рахується за кожні 100 кг),
• палети - 150 грн/день

Чи враховуються неділя та святкові дні?

Термін безплатного зберігання розраховується в календарних днях. Проте, якщо день закінчення безплатного терміну припадає на вихідний день конкретного відділення, нарахування додаткової плати починається з наступного робочого дня.

Як подовжити термін зберігання посилки?

Якщо ви не встигаєте забрати відправлення вчасно, ви можете продовжити термін зберігання або перенаправити посилку в мобільному застосунку «Нова пошта» чи через особистий кабінет на сайті.

Нагадаємо, поштовий оператор Нова пошта перебудовує логістику та децентралізує склади через систематичні обстріли терміналів.