Щоб не обманули на касі: з’явилось попередження про ціни в супермаркетах
Бувають випадки, коли ціна у чекові та на ціннику відрізняється. Українцям розповіли, як поводитись в такій ситуації, якщо мережа намагається продати товар дорожче, ніж про це заявлено.
Ціна, яка показана на ціннику, має відповідати тій, яка згодом буде висвітлена на чеку після купівлі. Це за умови, що немає акції чи інших знижок.
У законі України «Про захист прав споживачів» зазначено, що покупцеві повинна надатись інформація в повному обсязі про кінцеву вартість товару ще до покупки. Окремо можуть бути висвітлені дані, якщо є додаткові умови до придбання продукції. Наприклад, купуєш 2 товари по одній ціні, а третій буде зі знижкою 25%.
Таким чином, продавець зобов’язаний чітко показати ціну кожної одиниці продукту (або вартість однієї категорії товарів). Ці написи мають бути чіткими, а ціна — кінцевою.
Але якщо на товарі ціна, приміром, 50 гривень, а на касі у чеку вже показана 55 гривень, то це є порушенням. У такому разі покупець має повне право поскаржитись адміністрації магазину. Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів пояснює, що супермаркет має повернути різницю між заявленою на ціннику та фактичною у чеку вартістю товару.
Раніше видання наводило приклади, чому важливо подивитись у чек на касі магазину.