Таке може трапитись із кожним: касири в супермаркетах відмовляються приймати гривні певних номіналів

Нерідко в магазинах чи супермаркетах виникають ситуації, коли касири відмовляються приймати у покупців певні купюри. Особливо йдеться про 1000 чи 500 гривень. Зазвичай таку відмову пояснюють тим, що вони не можуть видати людям решту. Мовляв, не мають потрібну кількість дрібних купюр. «У мене нема решти», — таку фразу може почути кожен, після чого виникає незручна мовчанка. Мовляв, і що тепер робити, як вирішити цю ситуацію?

Однак споживачам варто знати, що такими діями касири порушують чинне законодавство і відмови є неправомірними. До того ж, така поведінка працівників торгового закладу може бути підставою поскаржитись керівництву магазину чи супермаркету. Особливо, якщо подібні випадки траплялись у закладі вже неодноразово.

Українцям пояснюють, що насправді вони мають право розраховуватися монетами або ж банкнотами будь-яких номіналів. А касири зобов’язані самостійно стежити за наявністю потрібних купюр, аби мати змогу давати покупцям решту.

Експерти наголошують на тому, що проблема відсутності решти — це не відповідальність покупця, а саме касира. А якщо він наполягає на протилежному, відповідно, намагається перекласти свої обов’язки на покупця, то варто звертатись до адміністрації магазину зі скаргами.

Принагідно українців попередили, що працівники також не мають права примушувати покупців розміняти велику банкноту в іншому місці, бо люди не зобов’язані це робити.

Нагадаємо, раніше видання писало про те, що ціни на яйця зростають.