Абоненти мобільного оператора масово скаржаться на труднощі з інтернетом і дзвінками. Компанія знайшла причину проблеми.
Користувачі Vodafone масово скаржаться на нестабільність роботи мережі. Представники мобільного оператора знайшли джерело труднощів.
ВІДЕО ДНЯЗа даними Vodafone, перебої виникають через велике навантаження на мережу. Після масованого обстрілу України в ніч проти суботи, 8 листопада, чимало регіонів залишилися без світла. Це спровокувало сплеск інтернет-сесій.
Реклама«Мобільна мережа теж потребує живлення. Всі базові станції забезпечені резервним джерелом живлення, що дозволяє забезпечити роботу станції до декількох годин, в залежності від навантаження», — зазначили в компанії.
Як наслідок, проблема зі зв’язком спостерігатиметься певний час і після відновлення електропостачання. У таких випадках у Vodafone порадили скористатися національним роумінгом — тимчасово під’єднатися до мережі іншого мобільного оператора.
Як безкоштовно скористатися національним роумінгом:
- для Android: Налаштування — Мобільна мережа (Підключення) — Оператор,
- для iOS: Параметри — Стільникові дані — Вибір мережі.
Нагадаємо, раніше заборонили дзвінки з рекламою без укладення спеціального договору.
