В Україні вже заблоковано 100 тисяч номерів телефону, з яких здійснювали рекламні дзвінки. Міністерство цифрової трансформації пояснило абонентам, як поскаржитись оператору на надокучливі пропозиції.
Людина може бути на роботі або зайнятою іншими важливими справами. І в найбільш непідходящий момент з невідомого номеру надходить виклик. Абонент бере слухавку і розуміє, що це реклама. В Україні вирішили боротись зі спам-номерами і з жовтня 2025 року по квітень 2026 року заблоковано 100 тисяч номерів.
ВІДЕО ДНЯПро це йдеться у повідомленні на сайті Міністерства цифрової трансформації. Також надано три способи повідомити про надокучливі дзвінки і надалі, після перегляду, оператори можуть їх заблокувати.
РекламаПоскаржитись на спам можна:
- напряму операторам Київстар (111), Vodafone (466) та Lifecell (5433) – для кожного з них є свій номер, який ми вказували у дужках,
- через гарячу лінію Уряду, зателефонувавши 1545,
- через спеціальну форму на сайті НКЕН.
Які саме номери заблокують мобільні оператори
Поточні номери людей під блокування не потрапляють. Навіть якщо поскаржитись на якийсь номер, то відбувається перевірка. Мають бути виявлені хоча б кілька критеріїв із вказаного списку:
- якщо на номер не можна додзвонитись,
- у разі, якщо слухавку підняли, але відповіла не людина, а записане повідомлення,
- якщо безліч розмов тривають менше за хвилину або є багато дзвінків без відповіді,
- якщо номер використовується тільки для розсилання SMS,
- якщо велика кількість дзвінків і всі вони на різні номери,
- якщо йде масова скарга на номер.
Раніше видання розповідало про зміни, які запровадив мобільний оператор Lifecell. Тепер одна з послуг стала дорожчою.